Kjøpshjelp

Her er en enkel steg-for-steg veiledning som guider deg gjennom kjøpsprosessen.

Steg 1: Utforsk vårt produktutvalg
Den enkleste måten å navigere seg rundt i nettbutikken er å bruke søkefeltet som er plassert øverst til høyre i vinduet. Skriv inn det du leter etter, eller stedet du vil reise til, og vipps så har vi funnet det fram for deg. Videre kan du avgrense søket med forskjellige valg og slidere til venstre i bildet. Søket anbefales, det er overraskende presist.

Du kan også bruke hovedmenyen. Den finner du øverst i vinduet. Menyen vil alltid være på samme sted, slik at du til enhver tid kan navigere deg rundt til alle hovedkategoriene. Fra hovedmenyen kan du drille deg ned i produktutvalget og finne den kategorien av kart, bøker, utstyr og klær du er ute etter. Ved å klikke deg videre inn på hvert enkelt produkt får du ytterligere informasjon om egenskaper og bruksområder, samt flere bilder. Du kan også klikke deg inn på bestemte geografiske områder via menyen til venstre.

Inspirasjon og tips finner du under "Inspirasjon".

Steg 2: Legg riktig størrelse og farge i handlekurven
Når du har funnet et produkt du ønsker å kjøpe trykker du på din størrelse og fargen du vil ha og velger «Legg i handlekurv». Den vil da ligge lagret, men ikke reservert, i handlekurven til du legger inn ordre eller tar den ut av handlekurven igjen.

Steg 3: Gå til handlekurven
Når du har lagt produktene i handlekurven vil denne bli synlig på høyre side. Kontroller at produkt og størrelse stemmer og trykk «Til kassen» for å gå videre.

Steg 4: Registrer dine opplysninger
Fyll inn informasjonsskjemaet. Husk at det er kjøperens ansvar å legge inn riktig kontaktinformasjon og adresse. Les mer om personvern her.

Steg 5: Gjennomfør kjøpet
Ved å trykke på «Betal»-knappen aksepterer du kjøpsbetingelsene og sendes videre til vår betalingsløsning.

Når kjøpet er godkjent vil du umiddelbart bli presentert for en ordrebekreftelse. Denne sendes også pr e-post.

Steg 6: Sendingsbekreftelse/faktura
Når produktene er pakket og sendt vil du pr e-post motta en sendingsbekreftelse med informasjon om varene og pakkens sendingsnummer. Dette kan spores på posten.no. Så er det bare å se frem til den første turen med nytt utstyr, kart eller bøker mens du venter på at pakken skal dukke opp i postkassen eller ved ditt nærmeste postkontor/post i butikk.